FAQ — Questions Fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’Hôtel Picobello Pineta. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, contactez la réception :nous sommes heureux de vous aider à planifier votre séjour.

Index des FAQ - Recherche rapide

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Quand l'hôtel est-il ouvert ?

De mai à septembre.

Quels sont les horaires de check-in et check-out ?

Check-in à partir de 13 h 00. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez déjà garer votre voiture, déposer vos bagages à la réception et profiter de la plage. Check-out avant 10h00. Si vous souhaitez profiter encore de la plage ou laisser votre voiture sur le parking le jour du départ, il suffit de le signaler à la réception. Nous nous occupons de tout, moyennant un supplément.

La réception est-elle toujours ouverte ?

Oui, la réception est ouverte en permanence, même la nuit. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là.

Y a-t-il du Wi-Fi ?

Oui, le Wi-Fi gratuit dans tout l’hôtel. Le mot de passe est disponible à la réception.

À quelle distance se trouve la mer ?

À 200 mètres, soit quelques minutes à pied depuis l’Hôtel Picobello Pineta jusqu’au lungomare Alessandro Del Piero.

Qu'est-ce qui est inclus dans le séjour ?

Piscine avec bain à remous, parking gratuit, prêt de vélos (2 premières heures gratuites), Wi-Fi, local sécurisé pour les vélos.

Combien de chambres l'hôtel compte-t-il ?

48 chambres : simples, doubles, triples, quadruples et familiales (jusqu’à 5 personnes), plus un appartement.

CHAMBRES ET APPARTEMENT

Combien de types de chambres y a-t-il ?

L’hôtel propose 6 types de chambres : Chambre Simple (1 personne), Chambre Pico (2 personnes), Chambre Love (2 personnes), Chambre Double Classique (2 personnes), Chambre Triple (3 personnes), Chambre Quadruple (4 personnes). Un appartement pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes est également proposé.

Que trouve-t-on dans toutes les chambres ?

Climatisation réglable, minibar gratuit, Wi-Fi, Sky TV avec les chaînes Sky Sport et divertissement, coffre-fort, terrasse privée et salle de bain privée. Nettoyage quotidien et changement de serviettes inclus.

Toutes les chambres ont-elles une terrasse ?

Oui, toutes les chambres disposent d’une terrasse privée.

Comment fonctionne la climatisation ?

Vous pouvez la régler comme vous le souhaitez. Vous trouverez les instructions derrière la porte d’entrée de la chambre.

Le minibar est-il payant ?

Non, le minibar en chambre est gratuit et à votre disposition.

Y a-t-il un coffre-fort en chambre ?

Oui, nous vous conseillons de l’utiliser systématiquement. Récupérez les clés à la réception : une fois récupérées, elles restent sous votre responsabilité pendant toute la durée du séjour.

Quelles chaînes TV sont disponibles ?

Sky TV avec les chaînes Sky Sport et de divertissement. La liste complète des chaînes est disponible en chambre.

Le nettoyage de la chambre est-il quotidien ?

Oui, le nettoyage quotidien est inclus dans le séjour.

Comment fonctionne le changement de serviettes ?

Pour respecter l’environnement et consommer moins d’eau, laissez au sol uniquement les serviettes que vous souhaitez faire changer.

Quelle est la différence entre la Chambre Pico, la Chambre Love et la Chambre Double Classique ?

Ce sont toutes des chambres doubles pour 2 personnes, mais avec des styles et des caractéristiques différents. Contactez-nous pour connaître les détails de chaque type.

Qu'est-ce que l'appartement et où se trouve-t-il ?

L’appartement est situé au premier étage de la Résidence Airone, à proximité immédiate de l’Hôtel Picobello Pineta. C’est une solution indépendante d’environ 50 m² pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes.

Comment est composé l'appartement ?

Séjour avec cuisine, une chambre double avec un grand lit, une chambre double avec lits superposés, salle de bain et deux terrasses. Au rez-de-chaussée, un petit jardin permet de profiter de la tranquillité de la pinède.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'appartement ?

Climatisation et chauffage, lave-linge, lave-vaisselle, première fourniture de linge de lit et de bain, cuisine équipée, place de parking. L’appartement est remis propre à votre arrivée avec draps et serviettes. Un nettoyage hebdomadaire (tous les 7 jours) avec changement de linge est inclus.

Puis-je utiliser la piscine de l'hôtel si je séjourne dans l'appartement ?

Oui, les clients séjournant dans l’appartement peuvent utiliser la piscine de l’hôtel.

Combien coûte la plage si je séjourne dans l'appartement ?

La plage partenaire Pineta Beach coûte 15 € par jour pour un parasol et deux transats.

Puis-je demander des services supplémentaires pour l'appartement ?

Oui. Service de nettoyage quotidien : 50 € par jour de 10 h 00 à 12 h 00 (sur demande). Petit-déjeuner à l’hôtel : 10 € par personne. Dîner à l’hôtel : 30 € par personne.

Puis-je amener des animaux dans l'appartement ?

Non, les animaux ne sont pas admis dans l’appartement.

RESTAURANT POESIA

Le restaurant est-il ouvert uniquement aux clients de l'hôtel ?

Oui, le Restaurant Poesia est réservé exclusivement aux clients de l’Hôtel Picobello Pineta.

Quels sont les horaires du restaurant ?

Petit-déjeuner : 7 h 30 – 10 h 00 au restaurant (vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner au bar si vous préférez). Dîner : 19 h 30 – 20 h 30 tous les soirs.

Puis-je prendre mon petit-déjeuner au bar plutôt qu'au restaurant ?

Oui, si vous préférez dormir un peu plus longtemps, au bar si vous préférez.
Le buffet principal est prévu pour être pris au restaurant.

Puis-je avoir un panier pour le goûter ?

Oui, nous pouvons vous en préparer un un panier à emporter(service payant). Renseignez-vous à la réception.

Quel type de cuisine propose le Restaurant Poesia ?

Cuisine vénitienne et italienne avec des produits de saison de grande qualité Des plats de la tradition préparés avec soin : poisson de l’Adriatique, viande sélectionnée, légumes frais.

Puis-je demander un menu pour intolérances ou régimes spécifiques ?

Oui, signalez vos intolérances alimentaires, allergies ou préférences spécifiques au moment de la réservation ou directement au personnel : nous préparerons des plats adaptés.

Que trouve-t-on au buffet du petit-déjeuner ?

Pâtisseries maison, croissants frais, gâteaux, biscuits, céréales, muesli, fruits frais et secs, yaourts, confitures, miel. Côté salé : pain blanc et pan complet, charcuteries, fromages, œufs brouillés. Café, cappuccino, thé, chocolat chaud, jus de fruits.

Puis-je dîner même si j'ai seulement la chambre avec petit-déjeuner ?

Oui, vous pouvez dîner pour 30 € par repas : entrée, buffet de salades, premier plat, plat principal avec accompagnement et dessert (boissons non comprises).

Les boissons sont-elles incluses dans la demi-pension ?

Non, les boissons sont en supplément.

Que comprend le dîner ?

Le dîner comprend une entrée, un buffet de légumes frais, un premier plat, un plat principal avec accompagnement et dessert. Les boissons sont en supplément.

Y a-t-il un service de déjeuner ?

Oui, le risto-bar est ouvert le midi jusqu’à 14h00 et à partir de 17h30,avec des premiers plats, des plats principaux, de grandes salade et plats froids estivaux. Des snacks sont disponibles toute la journée.

PISCINE ET BAR

La piscine est-elle ouverte à tous ?

Non, la piscine est réservée exclusivement aux clients de l’Hôtel Picobello Pineta. Nous n’acceptons pas les visiteurs à la journée.

Quels sont les horaires de la piscine ?

La piscine avec bain à remous est ouverte tous les jours de 8 h 00 à 19 h 00.

La piscine dispose-t-elle d'un bain à remous ?

Oui, la piscine est équipée de deux zones de bain à remous : une assise et une allongée. Un espace enfants est également prévu avec une profondeur de 45 cm. Toutes les indications sont disponibles à l’entrée de la piscine.

Dois-je réserver un transat ?

Non, les transats et les parasols sont en libre accès pour les clients de l’hôtel pendant les heures d’ouverture.

Le bar est-il ouvert aux personnes extérieures ?

Oui, l’American Bar dispose d’une entrée indépendante et est ouvert à tous, même aux non-résidents.

Que puis-je commander au bar ?

Café, cappuccino, jus de fruits frais, boissons, cocktails et apéritifs. Pour le déjeuner : salades, sandwichs, plats rapides jusqu’à 14 h 00.

Y a-t-il des zones ombragées au bord de la piscine ?

Oui, la piscine est entourée de la verdure de la pinède qui offre une ombre naturelle, et des parasols sont disponibles sur les transats.

PLAGE PARTENAIRE

À quelle distance se trouve la plage ?

À 200 mètres. Environ deux minutes à pied de l’Hôtel Picobello Pineta jusqu’au lungomare Alessandro Del Piero.

Comment s'appelle le lido ?

Pineta Beach, située sur le lungomare Alessandro Del Piero.

Quand le service de plage est-il disponible ?

De la mi-mai à fin septembre.

Combien coûte la plage ?

15 € par jour pour un parasol et deux transats. La réservation se fait directement à l’hôtel.

Que dois-je apporter à la plage ?

Pensez à toujours avoir le beach pass qui vous sera remis à l’hôtel : il vous sera demandé à la plage.

La plage est-elle incluse dans le prix du séjour ?

Non, la plage est partenaire mais n’est pas incluse. Le coût est de 15 € par jour pour l’emplacement complet (parasol + deux transats).

Quelles activités y a-t-il à la plage ?

Gymnastique le matin, beach-volley, pétanque, location de planches à voile et de pédalos. Toutes les activités sont facultatives.

La plage est-elle adaptée aux enfants ?

Oui, le sable est fin et idéal pour jouer, le fond sableux descend en pente douce et l’espace est généreux.

Dois-je réserver la plage à l'avance ?

Oui, nous vous conseillons de réserver votre emplacement directement à l’hôtel au moment du votre arrivée.

Puis-je changer d'avis et ne pas aller à la plage un jour ?

Oui, si un jour vous préférez la piscine de l’hôtel, vous pouvez simplement rester à l’hôtel. La plage est une option, pas une obligation.

PARKING ET VÉLOS

Le parking est-il inclus dans le prix ?

Oui, le parking est gratuit et inclus dans le séjour.

Où puis-je me garer ?

L’hôtel met à disposition trois zones de parking : sur Viale Oriente (à côté du bar), sur Via Airone (à l’arrière de l’hôtel, avec une borne de recharge pour véhicules électriques), et sur Via Orsini (à une minute à pied, avec accès par télécommande remise à la réception).

Les places sont-elles réservées ?

Les places sont disponibles mais ne sont pas attribuées de façon fixe. Pendant le séjour, il peut être nécessaire de déplacer votre voiture dans l’une des trois zones selon les disponibilités du moment.

Le parking est-il couvert ou en plein air ?

Cela varie selon la zone. Certaines zones sont couvertes, d’autres en plein air.

Y a-t-il une borne de recharge pour véhicules électriques ?

Oui, une borne de recharge pour véhicules électriques est disponible dans le parking de la Via Airone.

Puis-je garer plusieurs voitures ?

Si vous avez besoin de garer plusieurs voitures, contactez-nous avant votre arrivée pour vérifier les disponibilités.

Le local à vélos est-il gratuit ?

Oui, le local à vélos sécurisé est entièrement gratuit pour tous les clients de l’hôtel.

Puis-je accéder au local à vélos à tout moment ?

Oui, le local est ouvert toute la journée. Vous pouvez prendre votre vélo quand vous en avez besoin et le ramener quand vous le souhaitez.

Comment fonctionne la location de vélos ?

Les vélos de ville sont gratuits pendant les deux premières heures, puis puis 2 € par heure. Les e-bikes sont disponibles en option payante : elles doivent être réservées à l’avance, les détails sont disponibles à la réception.

Y a-t-il des pistes cyclables à Jesolo ?

Jesolo dispose de plus de 500 km de pistes cyclables qui relient la mer, la pinède, le centre-ville et les environs. Depuis l’hôtel, vous pouvez explorer toute la zone à vélo.

ANIMAUX DE COMPAGNIE

Quels animaux sont admis à l'Hôtel Picobello Pineta ?

Chiens et chats de petite et moyenne taille.

Combien coûte l'accueil d'un animal ?

50 € par animal (petite ou moyenne taille), facturés en fin de séjour. C’est un supplément unique, non journalier..

Puis-je amener plusieurs animaux ?

Oui, mais chaque animal entraîne un supplément de 50 €. Nous vous conseillons de le signaler au moment de la réservation.

Mon animal peut-il rester en chambre avec moi ?

Oui, votre animal reste en chambre avec vous.

Mon chien peut-il entrer au restaurant ?

Non, les animaux ne sont pas admis au restaurant. Vous pouvez commander le service en chambre ou manger sur la terrasse.

Puis-je amener mon chien à la plage ?

Les animaux ne peuvent accéder qu’aux plages libres autorisées, pas au lido partenaire de l’hôtel. Pour emmener votre chien se baigner dans la mer, il y a la Bau Bau Beach, un établissement spécialisé à Jesolo.

Dois-je tenir mon chien en laisse ?

Oui, la laisse est obligatoire dans tous les espaces communs de l’hôtel.

Que se passe-t-il si mon animal abîme quelque chose ?

Les propriétaires sont responsables de tout dommage causé par leur animal. Le coût de la réparation ou du remplacement vous sera facturé.

Dois-je prévenir quand je sors avec mon animal ?

Oui, afin de permettre au personnel de nettoyer la chambre en toute sécurité. Il suffit de prévenir la réception avant de sortir.

BUDGET BOUTIQUE HÔTEL

Que signifie « budget boutique-hôtel » ?

Un hôtel qui offre l’expérience du boutique-hôtel — chambres soignées, service attentif, détails raffinés — à des tarifs accessibles et transparents.

Quel est le positionnement de l'Hôtel Picobello Pineta ?

L’Hôtel Picobello offre un excellent rapport qualité-prix : vous payez le juste prix pour ce que vous recevez, en toute transparence..

Quelle est la différence entre l'Hôtel Picobello Pineta et un boutique hôtel traditionnel ?

Les boutique-hôtels traditionnels misent sur le luxe et l’exclusivité, avec des tarifs souvent élevés. L’Hôtel Picobello Pineta offre le même soin dans les détails et dans le service, en se concentrant sur l’essentiel pour maintenir des tarifs accessibles.

Pour qui ce type d’hôtel est-il conçu ?

Pour les familles qui cherchent des vacances sereines, les couples qui souhaitent une expérience raffinée et authentique, et les voyageurs qui apprécient la qualité et l’attention personnalisée à des tarifs justes.

Pourquoi s'appelle-t-il « le premier budget boutique hôtel de Jesolo » ?

Parce que l’Hôtel Picobello Pineta a été le premier à Jesolo à proposer cette combinaison de qualité boutique et de prix accessibles.

Qu'est-ce qui rend l'Hôtel Picobello Pineta différent des autres hôtels de Jesolo ?

L’équilibre entre qualité et prix. Des chambres soignées, un service attentif, une vraie cuisine, des espaces raffinés. À des tarifs qui vous laissent l’esprit léger.